Prestige Funding — ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი Telegram-ზე
პლატფორმის ავტომატური ასისტენტი Telegram-ზე, დაკავშირებული Anthropic-ის Claude-თან. წევრებს პასუხობს არაბულ, ინგლისურ და ბრაზილიურ პორტუგალიურ ენებზე პლატფორმის სანდო ინფორმაციით — ხშირი კითხვები, სამართლებრივი გვერდები, სერვისების სტატუსი და წევრის საკუთარი მონაცემები — საჭიროებისას ადამიანთან გადამისამართებითა და ხარჯის დღიური ლიმიტით.
- კლიენტი
- PRESTIGE FUNDING LIMITED
- სერვისები
- ბიზნეს-პროგრამები და POS სისტემები
ამოცანა
წევრების კითხვებზე პასუხი 24 საათის განმავლობაში სამ ენაზე ისე, რომ ხელოვნურმა ინტელექტმა არ მოიგონოს რიცხვი, არ დაჰპირდეს მოგებას, არ მოითხოვოს საიდუმლო მონაცემები და არ გაამჟღავნოს ერთი წევრის ინფორმაცია მეორესთვის — ხარჯების კონტროლით.
რა გავაკეთე
• Telegram-ბოტი ხელმოწერილი webhook-ით, დუბლიკატებისგან დაცვითა და ცალკე რიგით.
• დაახლოებით 33 ტიპის კითხვის გაგება წესებით, უფასოდ — ერთ შეტყობინებაში რამდენიმე კითხვის შემთხვევაშიც — წევრის როლის მიხედვით პასუხებით.
• Anthropic-ის Claude დაკავშირებული ცოდნის ბაზასთან: ხშირი კითხვები, სამართლებრივი გვერდები და სერვისების სტატუსი, prompt caching-ით.
• წევრის მონაცემებზე მხოლოდ წაკითხვის წვდომა და ფილტრი, რომელიც აუქმებს პასუხს სანდო ინფორმაციაში არარსებული რიცხვით.
• ანგარიშის დაკავშირება საიტიდან ერთჯერადი ბმულით, რომელიც 10 წუთი მოქმედებს, და /forgetme საუბრის წასაშლელად.
• გადამისამართება წევრის ანგარიშის მენეჯერთან ან მხარდაჭერასთან და ფიქსირებული პასუხები პროვაიდერის გაუმართაობისას ან ბიუჯეტის ამოწურვისას.
• ადმინისტრირების პანელი და ანგარიშები შეტყობინებებზე, ხარჯზე, დაყოვნებასა და გადამისამართებებზე, შეტყობინებებისა და ხარჯის დღიური ლიმიტებით.
• უსაფრთხოებისა და red-team ტესტები მოგონილი რიცხვებისა და ფარული ინსტრუქციების წინააღმდეგ.
გადაწყვეტა
მთავარი წესი: ფაქტებს პლატფორმა განსაზღვრავს, ხელოვნური ინტელექტი კი მხოლოდ აყალიბებს მათ. პასუხები და რიცხვები ჯერ პლატფორმის მონაცემებიდან მზადდება, შემდეგ Claude წევრის ენაზე მოკლე, ბუნებრივ პასუხს წერს, და ყოველი პასუხი გაგზავნამდე ერთ კარიბჭეს გადის. თუ პროვაიდერი გაითიშება ან ხარჯი დღიურ ლიმიტს მიაღწევს, ასისტენტი ფიქსირებული პასუხებით აგრძელებს და არ დუმს. სურათები მისი მუშაობის ილუსტრაციებია და არა რეალური ანგარიშების ეკრანის ანაბეჭდები.
